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来源:太原安定医院 日期:2024-04-07 点击免费咨询专家
为深入贯彻落实太原安定医院“全面改善就医体验提升年”主题活动,进一步提升服务质量、构建和谐的医患关系,在3.15国际消费者权益日来临之际,太原安定医院召开医患沟通见面会。院长刘芳、业务院长韩晋惠、门诊部主任李伟、护理部主任赵芳等到会参加座谈,与患者和家属面对面交流,心贴心地沟通。
刘芳院长首先向大家介绍了医院为提升患者就医体验方面做出的改善,同时表明召开座谈会的意义和目的,希望大家多提宝贵意见和建议,以促进医院改善服务,优化流程,为群众提供更加便利、高效的就医环境。
参会的患者及家属畅所欲言,坦诚相见,而大家说到最多的一点就是“医院服务很好,工作人员很亲切”,对医院的工作、医疗技术水平、服务态度等都给予了肯定,同时也提出了一些中肯的建议和希望。对于不足之处和存在的问题,医院将认真加以梳理整改,提升服务质量。
和谐的医患关系对促进医院发展至关重要,此次座谈会的召开缩短了医患之间的距离,方便与患者零距离沟通,面对面交流,对构建和谐医患关系、促进医疗服务质量再上新台阶起到了良好的促进作用。《想要了解更多,请联系我们 0351-5632239 或者在线沟通。
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